Handelsbetingelser

1 Oprettelse af konto og abonnement
En virksomhed kan oprette en konto gennem Autosnap-appen. Kontoen oprettes automatisk, så snart de nødvendige oplysninger er angivet.

Autosnap tilbyder en gratis prøveperiode, hvor brugeren kan teste appen uden at registrere betalingskort. Betalingskort skal først registreres, når prøveperioden udløber, hvis kunden ønsker at fortsætte abonnementet. Autosnap forbeholder sig retten til at suspendere eller deaktivere en konto ved misbrug, manglende betaling, tekniske fejl eller andre forhold, der gør fortsat brug af tjenesten umulig. Autosnap er en gør-det-selv (DIY) løsning. Kunden tager selv billederne efter de grafiske styrelinjer i appen. Autosnap yder ikke fotografisk assistance eller manuel billedredigering. Resultatet afhænger af korrekt brug af appen.

2 Cookie- og privatlivspolitik
Autosnap registrerer kun de oplysninger, som kunden selv indtaster i appen eller på hjemmesiden. Alle data behandles i overensstemmelse med GDPR.

Kunden kan til enhver tid kontakte hello@autosnap.ai for indsigt eller sletning af oplysninger. En detaljeret privatlivspolitik kan rekvireres efter behov.

3 Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og vises både ekskl. og inkl. 25 % moms. Standardabonnementet omfatter adgang til Autosnap-appen samt op til 150 biler pr. måned. Ekstra bilpakker kan købes i enheder á 50 biler for 400 kr. + moms. Autosnap kan årligt indeksregulere abonnementspriser med op til 3 %.

4 Betalingsbetingelser
Autosnap-abonnementet aktiveres først ved udløbet af prøveperioden, hvor kunden skal registrere betalingskort. Kreditkortbetaling er standard og trækkes automatisk ved abonnementsfornyelse. Ved særskilt aftale om fakturabetaling pålægges et administrationsgebyr på 250 kr. pr. faktura. Fakturabetaling kan kun aftales ved kontakt til hello@autosnap.ai. Betalingsbetingelser ved faktura: løbende måned + 8 dage. Ved for sen betaling beregnes rente jf. renteloven (Nationalbankens udlånsrente + 7 %).
Rykkergebyr: 100 kr. pr. rykker. Manglende betaling kan medføre lukning af konto.

5 Opsigelse af abonnement
Opsigelse skal ske skriftligt til hello@autosnap.ai. Opsigelsesvarsel: løbende måned + 30 dage. Ved opsigelse i prøveperioden bortfalder kravet om registrering af betalingskort, og abonnementet aktiveres ikke.

6 Reklamation & fortrydelsesret
Autosnap leverer udelukkende til erhvervskunder (B2B). Der gælder ingen fortrydelsesret, hverken lovbestemt eller frivillig. Reklamation over tekniske fejl skal fremsættes inden 14 dage efter, at fejlen opdages. Autosnap garanterer ikke bestemte resultater, da billedkvalitet afhænger af brugerens placering, kamerahøjde, lysforhold og korrekt brug af de grafiske styrelinjer.

7 Ansvarsbegrænsning
Autosnap er ikke ansvarlig for tab som følge af:

• strømsvigt

• systemnedbrud

• hacking eller force majeure

• kundens fejlagtige brug af appen

• forkerte vinkler, modlys eller manglende brug af styrelinjer

• indirekte tab, driftstab eller tabt avance

Autosnap stiller en automatiseret billedservice til rådighed og er ikke ansvarlig for kundens videre anvendelse af billeder.

8 Billedrettigheder og datalagring
Alle rettigheder til kundens genererede billeder tilfalder kunden ved levering. Autosnap kan anvende anonymiserede eller udvalgte billeder i markedsføringsøjemed, medmindre kunden skriftligt frabeder sig dette. Materiale slettes automatisk 6 måneder efter levering. Autosnap slører automatisk nummerplader på alle billeder.

9 Support
For at holde abonnementspriserne nede tilbyder Autosnap udelukkende support via e-mail.
Der ydes ingen telefonisk support. Kontakt: hello@autosnap.ai

Autosnap tilstræber at besvare henvendelser inden for 24 timer på hverdage.